Over beheerkosten en met name het financieel beheer van SAP-systemen is weinig bekend. Organisaties worstelen om grip te krijgen op hun SAP-beheerkosten.
In 2005 is KWD Resultaatmanagement gestart met de SAP Beheerkosten benchmark om onderzoek te doen hoe de SAP beheerkosten zijn opgebouwd en hoe deze zich in organisaties met elkaar verhouden. Dit heeft geresulteerd in een onderzoeksmodel en een enorme database met gegevens voor het uitvoeren van de benchmark.
In 2010 hebben SIG (Software Improvement Group) de krachten gebundeld om onderzoek te doen naar de SAP-beheerkosten. In september 2011 heeft de kick-off voor de nieuwe jaargang van het onderzoek plaats gehad en zitten er weer bekende en nieuwe partijen aan tafel.
Organisaties die tot nu toe hebben deelgenomen aan het onderzoek zijn: Alliander, ASML, Belastingdienst, DSM, Essent, Gasunie, Ivent, KLM, Océ, Shell, Achmea en PostNL.
Het onderzoek is gestart om de efficiëntie van de beheerorganisatie te verbeteren en handvaten aan te reiken om nieuwe ICT/SAP investeringen te beoordelen. Middels dit onderzoek geven wij antwoord op de volgende vragen:
- Waar gaan de beheerkosten in zitten?
- Hoe zijn de kosten te beïnvloeden, wat verklaart ze?
- Wat is het kostenniveau bij de deelnemende organisaties?
- Is dat duurkoop of goedkoop (vergelijkbaarheid)?
Het onderzoek wordt wetenschappelijk begeleid door de Open Universiteit en de Technische Universiteit Eindhoven.
Mocht uw organisatie interesse hebben om ook deel te nemen aan dit onderzoek of wilt u meer informatie, dan kunt u contact opnemen via onderstaand formulier.
ERP Projectmanagement Cases
Ericsson - SAP R/3 implementatie
Dominique Jodoin, Managing Director of Ericsson Belgium stated: “EBR has succeeded in generating savings corresponding to half of what the system would have cost otherwise, by adopting the system of the Netherlands. Most of the problems have been solved very fast. The project team and the KWD project manager have done an excellent job!”
KPN, Realisatie businessrelease CRM - verkoopsysteem
De KWD projectmanager heeft juist door het aanbrengen van structuur in de release, de beheersbaarheid en voorspelbaarheid van het project vergroot: actief scopemanagement, het sturen op de producten van de release, een goede releaseorganisatie, duidelijke rollen en verantwoordelijkheden en actief issue- en risicomanagement.
Rabobank - Personeelssystemen voor 60.000 medewerkers
Gerrit Siesling Hoofd afdeling Operations en Personeel: “De KWD manager was de steun in mijn MT. Hij heeft zijn opdracht prima vervuld: hij heeft in goed overleg een aantal belangrijke veranderingen doorgevoerd, die als vertrekpunt dienen voor de toekomst.“
Actueel
-
SAP Beheerkosten lustrum seminar | 3-02-2012
Op 29 februari 2012 organiseren KWD en SIG in samenwerking met de VNSG een seminar over 6 jaar SAP Beheerkosten benchmarking
-
KWD advieslid VNSG | 2-12-2011
Recent is KWD lid geworden van de Vereniging Nederlandstalige SAP Gebruikers (VNSG).
-
Onderzoek SAP Beheerkosten 2011 gestart! | 19-09-2011
Op 26 augustus j.l. vond de aftrap plaats van de SAP Beheerkosten benchmark, editie 2011.
ERP Projectmanagement Opdrachtgevers
WIJ WERKEN VOOR O.A.
