Waarom lifecycle management?

Achterstallig onderhoud op de IT-Infrastructuur zorgt er voor dat incidenten en calamiteiten toenemen. Het probleem van onderhoud is dat het gedreven wordt vanuit een noodzakelijk kwaad en voor de business eigenlijk alleen maar lastig is. Vooral als niet duidelijk is wanneer onderhoud plaats vindt of wanneer de timing niet of nauwelijks is afgestemd met de business.

Vanuit IT organisaties zijn vooral kosten een belangrijke driver om lifecycle management op de IT-Infrastructuur te implementeren. Op de kosten van de IT-Infrastructuur kan worden bespaard als goed gekeken wordt naar wanneer een product vervangen moet worden, omdat het bijvoorbeeld niet meer door de leverancier ondersteund wordt. Wanneer is het vervangen van het product het meest kostenefficiënt? Op de IT-Infrastructuur kunnen kosten vooral worden bespaard als gekeken wordt naar wanneer producten moeten worden vervangen. Dit geldt niet alleen voor exploitatiekosten, maar ook voor projectkosten. Het samenvoegen van lifecycle management projecten kan soms leiden tot lagere overheadkosten en beperkt de impact op de business.   

Wat kan KWD voor u betekenen?

KWD kan helpen om lifecycle management in te richten, door te beginnen met het opstellen van een plan. KWD onderzoekt door het afnemen van interviews met stakeholders tegen welke problemen zij aanlopen. Aan de hand daarvan stelt KWD vast welke doelstellingen moeten worden gerealiseerd, uiteindelijk vertaald naar de deliverables. KWD kan de interviews, de doelstellingen en een plan in een korte tijd uitvoeren.

KWD levert een plan gedragen door alle stakeholders en de basis voor de invoering van lifecycle management op de IT Infrastructuur. We hebben lifecycle management verdeeldt in vier gebieden; de strategie, de processen, de organisatie, de tooling en de informatie. Aan de hand van de strategie en de doelstellingen van de IT organisatie bepalen we welke richtlijnen er worden gehanteerd. Hoeveel releases worden er tegelijkertijd ondersteund? Wanneer worden producten vervangen door nieuwe releases? We stellen beleid op die wordt gehanteerd bij de uitvoering van lifecycle management.

Met onze implementatie van lifecycle management beschrijven we het kader en leggen we de stappen vast die moeten worden genomen om een lifecycle management roadmap te realiseren. De lifecycle management roadmap is een plan waarin is vastgelegd wanneer veranderingen op IT-Infrastructuur producten zijn gepland.

Meer weten?

Heeft u interesse in onze aanpak voor lifecycle management of hulp nodig bij de implementatie, neem dan contact op met Roger van der Heijden. Ook voor andere vragen over IT Infrastructuur kunt u contact opnemen. 

 

Stuur mij meer informatie