De ICT organisatie van Electrabel Nederland is in 2009 gestart met het programma “Make IT Happen”. Doelstelling van dit programma: het succesvol realiseren van projecten met een ICT component. In oktober 2009 verkoos Electrabel KWD Resultaatmanagement als partner voor dit programma.
Electrabel Nederland zet KWD in bij professionalisering projectmanagement
Electrabel is de grootste energieproducent van Nederland en maakt deel uit van de Groep GDF SUEZ , een belangrijke wereldspeler op het gebied van energie, watervoorziening en afvalverwerking.
Visie op professioneel projectmanagement
KWD heeft in de afgelopen tien jaar veel kennis en kunde opgebouwd en een geheel eigen visie op projectmanagement ontwikkeld. Sinds enkele jaren gebruiken we onze kennis om projectmanagement afdelingen vooruit te helpen. In samenwerking met onze klanten en relaties heeft KWD een framework voor professionalisering van projectmanagement ontwikkeld. Door het onderscheiden van 5 kerntaken binnen de projectmanagement organisatie, zijn we in staat de klantorganisatie inzicht te geven in de werkelijke problemen en oorzaken, en de meest geschikte maatregelen om deze problemen op te lossen. U leest meer over dit framework in het boek “Professionaliseren van Project Management”.
Uitgangspunten in onze aanpak
Behalve op het hierboven genoemde KWD framework, baseren we onze aanpak op een aantal uitgangspunten. Deze zijn ontstaan door een dosis gezond verstand te combineren met (wetenschappelijke) onderzoeken die we met gerenommeerde hoogleraren uitvoeren en de ervaring die we hebben opgedaan in eerdere, soortgelijke programma’s bij andere klanten.
- Het eerste belangrijke uitgangspunt is dat we de klantorganisatie aan kop zetten in de analyse van problemen en oorzaken. KWD ondersteunt Electrabel in het doorlopen van het analyseproces door middel van workshops, interviews en projectreviews. Omdat de medewerkers van Electrabel zelf de analyse uitvoeren, ontstaat een sterk draagvlak voor de te nemen maatregelen. Vervolgens koppelen we de maatregelen aan de kerntaken en kernwaarden in ons framework. Hierdoor krijgen we een gemeenschappelijke visie op de weg naar professioneler projectmanagement en succesvolle projecten.
- Een tweede uitgangspunt in onze benadering is de aandacht voor alle spelers in de projectorganisatie (‘projectactoren’). Opdrachtgevers, stuurgroepleden, portfoliomanagers, projectmanagers, project support office en de ICT beheerorganisatie, allemaal spelen zij een specifieke rol in het succesvol realiseren van projecten. Onze aanpak legt dan ook sterk de nadruk op de vak- en gedragsmatige ontwikkeling van deze projectactoren. Niet alleen de projectmanager moet professionaliseren! Certificering is net als de implementatie van ondersteunende tools een mogelijk onderdeel van de totale aanpak, maar zeker geen doel op zich.
- Een laatste uitgangspunt betreft de omvang van het programma en het tempo van uitvoering. Onze stelregel is: “Houd het simpel!” Verandertrajecten mislukken vaak omdat ambitieniveau en verwachtingspatroon niet overeenkomen met het volwassenheidsniveau van de organisatie die wil veranderen. Door een goed inzicht in het volwassenheidsniveau van de eigen projectorganisatie kunnen verwachtingspatroon, ambitieniveau en tempo van de transitie beter worden afgestemd. Bovendien geeft het ons als implementatiepartner de benodigde handvatten voor het kiezen van de juiste ontwikkelstrategie.
Resultaat
In maart 2010 sluit Electrabel de eerste fase van het professionaliseringsprogramma af. De organisatie heeft dan de belangrijkste factoren voor projectsucces vastgesteld. Het huidige volwassenheidsniveau is inzichtelijk en op een aantal lopende projecten is een diepgaande review uitgevoerd. Er is een plan ontwikkeld waarmee de factoren voor projectsucces positief kan beïnvloeden, en overziet de benodigde inspanningen en kosten om de benodigde veranderingen te realiseren. Er is een Vakgroep Projecten ingericht, de klantportfolio’s zijn inzichtelijk en kunnen worden voorzien van prioriteitsstelling. De projectactoren kunnen getraind worden in de aangepaste werkwijze.
Interesse in onze programma’s?
Wilt u meer weten over het professionaliseren van projectmanagement? Wij informeren u graag over de meest geschikte aanpak voor uw organisatie.