KWD Resultaatmanagement - Actueel - Opinies - Tien geheimen van succesvol delegeren

19 juli 2007 - Succesvol delegeren is goed voor u en voor uw medewerkers. U houdt tijd over voor de dingen die écht belangrijk zijn en uw personeel voelt zich bovendien stukken gewaardeerder en dat is weer goed voor de motivatie en inzet.

Hieronder tien tips om succesvol te delegeren zonder uzelf in de vingers te snijden.

1. Delegeer naar iemand met verantwoordelijkheidsgevoel: Kunt u niet rekenen op degene die de taak uit moet voeren, dan heeft u een probleem.
2. Beloon naar prestatie;Regel het zo dat een goed uitgevoerde taak voorwaarde voor betaling (van bijvoorbeeld een bonus) is.
3. Maak duidelijk wanneer de taak in uw ogen onvoldoende uitgevoerd is; Informeer uw medewerker van tevoren wat u verwacht en wat wel en geen acceptabel resultaat is.
4. Beschrijf duidelijk wat het resultaat dan wel dient te zij; Op die manier weten alle partijen waar ze aan toe zijn en of de taak goed uitgevoerd is/wordt.
5. Stel een waterdicht rapportagesysteem op; Eis een dagelijkse checklist, een wekelijks verslag, een maandelijks overzicht. Wat er maar nodig is om de voortgang te bewaken.
6. Zorg voor extra toezicht; Zorg dat iemand die u vertrouwt de werknemer en zijn prestaties, resultaten en eerlijkheid een beetje in de gaten houdt.
7. Maak van tevoren duidelijk wat de consequenties van onvoldoende resultaten zijn; Zo voorkomt u dat uw eventuele repressailles niet als verrassing komen en weet de werknemer waar hij aan toe is.
8. Controleer het werk zelf zo nu en dan; Kijk of de werkzaamheden naar behoren uitgevoerd worden, praat met klanten en andere betrokkenen.
9. Zorg dat de gedelegeerde taak steeds verbeterd kan worden of breidt die uit; Op die manier blijft de werknemer bij de les en motiveert u hem steeds betere resultaten neer te zetten.
10. Pas de beloning aan aan de werknemer; Iedereen wordt gemotiveerd door verschillende dingen. Zorg dat u weet wat uw medewerker motiveert en pas uw beloning daarop aan. Wees echter niet té genereus, dat werkt vaak averechts.